| “正四心 当尖兵” 为民服务解纠纷 |
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2022-03-17 08:49:00 |
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“四心”作风问题教育整顿暨深化“三大活动”以来，县政协积极行动，将作风问题教育整顿贯穿于各项工作中，围绕“正四心、应五问、做铁牛、争一流”的要求，进一步增强为民服务意识，以上率下，深入基层一线为群众化解信访矛盾纠纷，深得群众称赞。
3月16日下午，县政协党组书记、主席余述容一行人到鲜渡镇金花村开展信访化解工作，与上访人曹某、金花村村组干部、部分群众代表、鲜渡镇党政负责人在村办公室进行信访调解，化解民情民怨。上访人曹某诉说了上访事件经过和诉求，原金花村主任王尊源讲述了2017年村两委参与调解情况及其调解意见，鲜渡镇党委介绍了上访事件化解工作开展情况。
在了解基本情况后，余述容指出，邻里矛盾纠纷要相信村组干部能调解、会调解，更要相信党委政府的公信力，当事双方要本着实事求是、平心静气参与问题解决，与邻为伴而不是与邻为壑，为人谦和而不是争强好胜，就地解决而不是越级上访。
余述容强调，党员干部对于群众的合理诉求要及时解决、快速解决，不合理诉求要善于正面引导，讲清利弊，维护一方清宁。对信访工作要善于思考，积极作为，提升基层治理能力，不能“小事拖大，大事拖炸”。
经过充分交流沟通后，上访人接受了村两委的调解意见，信访事件得到了有效化解。
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